Fiduciaire Ten Hove een succesvol verhaal
Fiduciaire Ten hove
Is een boekhoudkantoor waar persoonlijke service binnen elk soort advies centraal staat. De vergaande expertise, in al de boekhoudkundige en fiscale fiscaliteiten, zorgt voor een uitmuntende begeleiding binnen elke stap van uw carrière. Met het oog op vernieuwing, zijn ze op digitaal vlak dan ook vooruitstrevend.
Als accountancy kantoor in volle groei, had deze KMO nood aan ondersteuning binnen hun HR-afdeling.
Ze schoten handen te kort om nieuwe mensen te rekruteren en wilden hun Employer Branding een boost geven. Er was nood aan een duidelijke interne communicatie en zochten naar een snelle, maar efficiënte oplossing
Hun vraag
"Door onze sterke groei willen we graag inzetten op onze mensen én verder professionaliseren qua HR beleid"
Specifiek:
- Iemand die zich vast kan bezig houden met het rekruteren van interne posities, studenten en stagiaires.
- Opzetten van een sterk communicatieplan, zowel intern als naar externe partijen.
- Rebranding van de website en vacatures. Inspelen op de menselijke uitstraling
- Een algmene sterkhouder binnen in het team, waar iedereen terecht kan.
Onze aanpak
1. Voorstelling van Zahra. Creëren van toegankelijkheid en een vertrouwensband.
2. Bevraging van de huidige medewerkers en het in kaart brengen van de werkvloer.
3. Medewerkers een gezicht gegeven (iedereen mag gehoord en gezien worden).
- Intern door acties als: complimentendag, team bbq, enz.. En dit vastleggen met een fotograaf.
- Extern deze professionele portretten en fijne momenten gericht delen op social media.
4. Onlinecommunicatie inplannen met een strategische contentkalender.
5. Opzetten van 1 op 1 feedbackgesprekken.
Ons resultaat
- Op vlak van rekrutering zorgde Zahra voor de aanwerving van 4 vaste werknemer, 2 studenten en 1 stagiaire.
- De volledige website en vacatures hebben een rebranding gekregen. Voorzien van een vlotte schrijfstijl en een aantrekkelijke layout.
- Er was een forse stijging van de online aanwezigheid op Social media.
Ook is Fiduciaire Ten Hove van 70 naar 500 volgers op LinkedIn gegaan.
- De totale werknemerstevredenheid is gestegen van 7.2 naar 8, wat de productiviteit nog een extra boost gaf.
Dit alles is verwezenlijkt op een half jaar.
Referentie Fiduciaire Ten Hove
"We hebben het als een echt succes ervaren om Zahra bij ons in het team te nemen. Ze heeft meer dan de vooropgestelde doelstellingen bereikt. Ze heeft ons ontzettend ontlast, waardoor wij ons op onze kernactiviteit konden focussen: accountancy. Zahra nam de HR en communicatiezaken op haar. Hierdoor kreeg HR de verdiende aandacht en werd het ook professioneler ingevuld. Er is nu een duidelijkere & betere communicatie richting medewerkers. Kortom: Zahra was een enorme toegevoegde waarde in onze interne organisatie!"
Stefan Driessen & Dirk Troch